Función administrativa de planeación estratégica:
Políticas:
Son guías para orientar la acción, son lineamentos generales a observar en la
toma de decisiones. Así las políticas son criterios generales de ejecución que
auxilian al logro de los objetivos y facilitan la implementación de las
estrategias.
Normas: Son reglas creadas con el fin de ser
cumplidas por los integrantes de determinada organización para así lograr con
el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Reglas:
Son mandatos precisos impuestos en una organización que determinan la
disposición, actitud o comportamiento que deben seguir o evitar en situaciones
específicas.
Estrategia:
Conjunto de conceptos y lineamientos que utiliza la organización para
sobrevivir, crecer, obteniendo así productividad y por ende sustentabilidad.
Táctica:
Podríamos denominarlo el “día a día de la estrategia”, es decir, de las
acciones que se han diseñado para conseguir los objetivos.
Clima
organizacional: Conocido también como clima laboral o ambiente laboral,
constituye el medio interno de una organización, la atmósfera psicológica
característica que existe en cada organización. Busca lograr una mayor
productividad y mejorar en el servicio ofrecido. Cabe mencionar que es algo
determinante en el rendimiento del trabajador.
Presentado por Johanna Murillo y Luisa Fda Mendoza.
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