13,Medidas de control,recursos compartidos,entropia negativa,enfoque sociotecnico
Medios de Control,
Recursos compartidos, Entropía negativa, enfoque socio técnico
Medios de Control:Las organizaciones utilizan y se apoyan en distintos medios
de control para garantizar que las personas y sus
situaciones se mantengan dentro de las normas deseadas.
Los principales medios de control organizacional
son los siguientes:
-Recursos
compartidos:
por lo general los recursos disponibles son limitados o escasos y se
distribuyen en forma proporcional entre las diversas áreas o grupos de la
organización. Así, si un área o grupo pretende aumentar su porción de recursos,
otra área o grupo tendrá que perder o liberar una parte de los suyos. De ahí la
percepción de que algunas áreas o grupos tienen objetivos e intereses
diferentes o, tal vez, antagónicos e incompatibles que generan conflictos entre
áreas.
Entropía
negativa La
entropía es el proceso mediante el cual toda forma organizada tiende al
agotamiento, a la desorganización, a la desintegración y, finalmente, a la
muerte. Los sistemas abiertos, para sobrevivir, necesitan ponerse en movimiento
con objeto de detener el proceso entrópico y reabastecerse de energía para
mantener su estructura organizacional. A este proceso de la obtención de
reservas de energía se le da el nombre de entropía negativa o negentropía.
Enfoque socio técnico El enfoque socio técnico
considera a la organización, o a una parte de ella, como un concierto de
tecnología (exigencias de tarea, ambiente físico, equipo disponible) y, al
mismo tiempo, como un sistema social (un sistema de relaciones entre los que
realizan la tarea). Los sistemas tecnológico y social se encuentran en interacción
mutua y recíproca, uno influye sobre el otro.
La
naturaleza de la tarea influye (no determina) sobre la naturaleza de la organización
y viceversa.
Por ejemplo:
Los
clientes pueden influir en las decisiones del área de mercadotecnia, mientras que
los accionistas pueden influir en las decisiones del área financiera.
SANDRA ESCOBAR-JESSICA DUCUARA



Comentarios
Publicar un comentario