TEORÍA DE LA DISONANCIA COGNITIVA El concepto de disonancia cognitiva , en psicología , hace referencia a la tensión o desarmonía interna del sistema de ideas, creencias y emociones ( cogniciones ) que percibe una persona que tiene al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Es decir, el término se refiere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas, todo lo cual puede impactar sobre sus actitudes . La disonancia cognitiva es una de las principales fuentes de incongruencia conductual. Las personas no la toleran y cuando se presenta (por ejemplo, cuando un individuo cree en una cosa y, sin embargo, actúa de manera contraria a esa creencia), se ven motivadas a reducir el conflicto. A ese conflicto o incongruencia se le da el nombre de disonancia. El psicólogo León Festinger propuso la teoría de la disonancia cognitiva , ...